ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂTerms & Conditions

1ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਹ ਨਿਯਮ ਕਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ

FitJeevan ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ fitjeevan.co.in ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ANSYS (ਪ੍ਰੋਪਰਾਈਟਰਸ਼ਿਪ ਫ਼ਰਮ, GSTIN: 09CSZPP7741J1ZL, ਪਤਾ: Ward No-10, Dr. Rajendra Prasad Nagar, Jhinjhak, Kanpur Dehat, Uttar Pradesh - 209302) ਕਰਦੀ ਹੈ — ਅੱਗੇ "ਅਸੀਂ", "ਸਾਡਾ" ਜਾਂ "FitJeevan"। "ਤੁਸੀਂ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਰਤਣ ਵਾਲਾ ਜਾਂ ਕਿਤਾਬ ਖ਼ਰੀਦਣ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਹੈ।

ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਰਤਣ, "ਮੈਨੂੰ ਦੱਸੋ" ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਨਾਮ ਦੇਣ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਕਰਨ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ, ਸਾਡੀ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨੀਤੀ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੀਤੀ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਪਾਲਿਸੀ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਬੇਦਾਅਵੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਹਿਮਤੀ ਇੱਕ ਬਾਕਸ 'ਤੇ ✓ ਲਗਾ ਕੇ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਸਮੇਂ, IP ਪਤੇ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਨਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

2ਕੌਣ ਖ਼ਰੀਦ ਸਕਦਾ ਹੈ

ਖ਼ਰੀਦਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 18 ਸਾਲ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ/ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਾਲ ਖ਼ਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋਵੋ। ਸਹੀ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ, ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਰਾਜ ਦੇਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਹੈ — ਗ਼ਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਾਰਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਂ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ ਅਸੀਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।

3ਪ੍ਰੋਡਕਟ

• ਅਸੀਂ ਸਿਹਤ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਡਿਜੀਟਲ PDF ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਛਪੀ ਹੋਈ ਕਿਤਾਬ ਜਾਂ ਭੌਤਿਕ ਸਾਮਾਨ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ।
• ਹਰ ਕਿਤਾਬ ਦਾ ਵੇਰਵਾ, ਪੇਜਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਵਿਸ਼ਾ-ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਅਸਲੀ ਸੈਂਪਲ ਪੇਜ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਛੋਟੇ-ਮੋਟੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ/ਰੰਗ ਦੇ ਫ਼ਰਕ (ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ) ਨੂੰ ਕਮੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
• "ਜਲਦੀ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ" ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹਨ; ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲਾਂਚ ਤਾਰੀਖ਼ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ।

4ਕੀਮਤ, GST ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ

• ਸਾਰੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਭਾਰਤੀ ਰੁਪਏ (₹) ਵਿੱਚ ਅਤੇ GST ਸਮੇਤ ਹਨ। ਹਰ ਆਰਡਰ 'ਤੇ GST ਬਿੱਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਭੁਗਤਾਨ Razorpay ਦੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪੇਮੈਂਟ ਗੇਟਵੇ ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (UPI, ਕਾਰਡ, ਨੈੱਟਬੈਂਕਿੰਗ, ਵਾਲਿਟ)। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ/ਬੈਂਕ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਨਾ ਦੇਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਨਾ ਸੇਵ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਕੀਮਤਾਂ ਬਿਨਾਂ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ; ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਉਹੀ ਕੀਮਤ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗੀ ਜੋ ਪੇਮੈਂਟ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸੀ।
• ਜੇ ਤਕਨੀਕੀ ਗ਼ਲਤੀ ਕਾਰਨ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਬਹੁਤ ਗ਼ਲਤ ਦਿਖਾਈ ਦਿੱਤੀ (ਜਿਵੇਂ ₹0), ਤਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਕੇ ਪੂਰੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

5ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ

ਪੇਮੈਂਟ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਬਟਨ ਉਸੇ ਪੇਜ 'ਤੇ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਤੇ GST ਬਿੱਲ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ (ਅਤੇ ਚੁਣਨ 'ਤੇ WhatsApp) 'ਤੇ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹਰ ਲਿੰਕ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਲਈ ਵੱਖਰਾ ਅਤੇ ਗੁਪਤ ਹੈ, ਜੋ 30 ਦਿਨ ਤੱਕ ਅਤੇ ਹਰ ਫ਼ਾਈਲ ਲਈ 5 ਵਾਰ ਚੱਲਦਾ ਹੈ। ਕਿਤਾਬ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ/ਕੰਪਿਊਟਰ ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੀਤੀ।

6ਲਾਇਸੈਂਸ — ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਕੀ ਨਹੀਂ

ਕਿਤਾਬ ਖ਼ਰੀਦਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਦਾ ਮਾਲਕੀ ਹੱਕ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਨਿੱਜੀ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਨਾ ਸੌਂਪਿਆ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲਾ (non-transferable), ਸੀਮਤ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਲਾਇਸੈਂਸ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।

7ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਅਤੇ ਉਲੰਘਣਾ

ਸਾਰੀਆਂ ਕਿਤਾਬਾਂ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਚਿੱਤਰਾਂ, ਲੋਗੋ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਕਾਪੀਰਾਈਟ ANSYS / FitJeevan ਜਾਂ ਉਸ ਦੇ ਲੇਖਕਾਂ ਕੋਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ (ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਐਕਟ, 1957)। ਹਰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ (ਸਮਾਂ, IP, ਡਿਵਾਈਸ) ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਲੰਘਣਾ ਮਿਲਣ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਦੇ ਐਕਸੈੱਸ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਐਕਟ 1957 ਤੇ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਐਕਟ 2000 ਦੇ ਤਹਿਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ (ਹਰਜਾਨੇ ਸਮੇਤ) ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

8ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ

ਡਿਜੀਟਲ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਤੁਰੰਤ ਡਿਲੀਵਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਪੇਮੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਲਿੰਕ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਰਿਫ਼ੰਡ ਸਿਰਫ਼ ਤਿੰਨ ਤਕਨੀਕੀ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਕਿਤਾਬ ਨਾ ਮਿਲਣਾ, ਦੋ ਵਾਰ ਪੈਸੇ ਕੱਟੇ ਜਾਣਾ, ਜਾਂ ਫ਼ਾਈਲ ਖ਼ਰਾਬ ਹੋਣਾ — 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ। ਪੂਰੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ: ਰਿਫ਼ੰਡ ਅਤੇ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਨੀਤੀ।

9ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਬੇਦਾਅਵਾ

ਸਾਡੀਆਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਮ ਸਿੱਖਿਆਤਮਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਹਨ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਸਲਾਹ, ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਇਲਾਜ ਦਾ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਵਾਈ, ਉਪਾਅ ਜਾਂ ਬਦਲਾਅ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯੋਗ ਡਾਕਟਰ ਤੋਂ ਸਲਾਹ ਲਓ। ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਤੁਰੰਤ 112/108 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਨਤੀਜੇ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ — ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਪੂਰਾ ਪੜ੍ਹੋ: ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਬੇਦਾਅਵਾ।

10ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ

ਕਾਨੂੰਨ ਵੱਲੋਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਸੀਮਾ ਤੱਕ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵੇ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਕੁੱਲ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਉਸ ਆਰਡਰ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਿੱਧੇ, ਅਚਾਨਕ ਜਾਂ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ (ਜਿਵੇਂ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੇ ਨਤੀਜੇ, ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਸਮੇਂ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ) ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ। ਇੰਟਰਨੈੱਟ, ਬੈਂਕ, ਪੇਮੈਂਟ ਗੇਟਵੇ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਸਾਡੇ ਕੰਟਰੋਲ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ।

11ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ

ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨਾਲ ਛੇੜਛਾੜ, ਹੈਕਿੰਗ, ਬੋਟ/ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਫ਼ਾਰਮ ਭਰਨਾ, ਚੋਰੀ ਦੇ ਕਾਰਡ/ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨਾ ਮਨ੍ਹਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਐਕਸੈੱਸ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਭਰਪਾਈ (indemnity) ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੋਵੇਗੀ।

12ਈਮੇਲ ਅਤੇ WhatsApp ਸੁਨੇਹੇ

ਆਰਡਰ ਕਰਨ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ, ਡਾਊਨਲੋਡ ਲਿੰਕ, ਬਿੱਲ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸੁਨੇਹੇ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਲੈਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ; WhatsApp ਸੁਨੇਹੇ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ WhatsApp ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ WhatsApp 'ਤੇ ਲਿਖੋ। ਨਵੀਆਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਸਿਰਫ਼ "ਮੈਨੂੰ ਦੱਸੋ" ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਨਾਮ ਦੇਣ 'ਤੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ — "STOP" ਲਿਖ ਕੇ ਕਦੇ ਵੀ ਬੰਦ ਕਰੋ।

13ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ

ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ Manish Prajapati (Proprietor, ANSYS) ਨਾਲ contact@fitjeevan.co.in ਜਾਂ WhatsApp +91 73790 91769 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਨਿਯਮ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਨ; ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ 'ਤੇ ਕਾਨਪੁਰ ਦੇਹਾਤ (ਉੱਤਰ ਪ੍ਰਦੇਸ਼) ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ-ਖੇਤਰ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਨਾਲ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2019 ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ।

14ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ

ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ; ਨਵਾਂ ਸੰਸਕਰਣ ਇਸੇ ਪੇਜ 'ਤੇ ਤਾਰੀਖ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਉਹੀ ਸੰਸਕਰਣ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਪੇਮੈਂਟ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸੀ (ਸੰਸਕਰਣ: 2026-10-14)। ਜੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਹਿੱਸਾ ਅਯੋਗ ਪਾਇਆ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਬਾਕੀ ਹਿੱਸੇ ਲਾਗੂ ਰਹਿਣਗੇ।

1Who we are and scope

The FitJeevan brand and the website fitjeevan.co.in are operated by ANSYS (proprietorship firm, GSTIN: 09CSZPP7741J1ZL, address: Ward No-10, Dr. Rajendra Prasad Nagar, Jhinjhak, Kanpur Dehat, Uttar Pradesh - 209302) — "we", "us" or "FitJeevan". "You" means anyone using the website or buying a book. By using the website, joining a waitlist or placing an order, you agree to these Terms, our Refund Policy, Delivery Policy, Privacy Policy and Health Disclaimer. At checkout you give this consent by ticking a box, recorded with the time, IP address and device.

2Eligibility

You must be at least 18 years old, or purchase with a parent/guardian's permission. You are responsible for providing a correct name, email, mobile number and state; we are not responsible for delivery or invoicing issues caused by incorrect details.

3Products

We sell Hindi health books as digital PDFs; no printed book or physical goods are shipped. Descriptions, page counts, contents and real sample pages are shown on the website; minor visual differences across screens are not defects. "Coming soon" books are not for sale and their launch date or content may change.

4Prices, GST and payment

All prices are in Indian Rupees and include GST; a GST invoice is issued for every order. Payments are processed by Razorpay (UPI, cards, net banking, wallets); we never see or store your card/bank details. Prices may change without notice; your order is charged at the price shown at payment. If a price is shown grossly wrong due to a technical error, we may cancel the order before delivery with a full refund.

5Delivery and downloads

On payment confirmation, download buttons appear on the same page and links plus the GST invoice are sent by email (and WhatsApp, if chosen). Each link is unique and confidential to your order, valid for 30 days and 5 downloads per file. Saving the book to your device is your responsibility. See the Delivery Policy.

6Licence — what you may and may not do

Buying a book gives you a personal, non-transferable, limited licence to use it — not ownership of the content.

7Copyright and infringement

All books, designs, illustrations, logos and website content are copyright of ANSYS / FitJeevan or its authors (Copyright Act, 1957). Every download is logged (time, IP, device). On infringement we may revoke access without refund and take legal action, including damages, under the Copyright Act, 1957 and the Information Technology Act, 2000.

8Cancellation and refunds

Digital products are delivered instantly, so orders cannot be cancelled after payment and are non-refundable once the download link is provided. Refunds apply only in three technical situations — non-delivery, double charge, or defective file — reported within 7 days. Full terms: Refund & Cancellation Policy.

9Health disclaimer

Our books provide general educational information only and are not a substitute for a doctor's advice, diagnosis or treatment. Consult a qualified doctor before any medicine, remedy or change. In an emergency call 112/108 immediately. Results vary between individuals; we guarantee no outcome. See the Health Disclaimer.

10Limitation of liability

To the extent permitted by law, our total liability for any claim relating to an order shall not exceed the amount you paid for that order. We are not liable for any indirect, incidental or consequential loss (including outcomes of health decisions, or loss of data or time). Interruptions of internet, bank, payment gateway or email services are beyond our control.

11Acceptable use

Tampering, hacking, using bots/scripts to place orders or submit forms, paying with stolen cards/accounts, or harassing others is prohibited. We may cancel or block orders, revoke access and inform authorities. You agree to indemnify us for any loss caused by your breach of these Terms.

12Email and WhatsApp messages

By ordering you agree to receive order, download, invoice and support messages by email; WhatsApp messages only if you opt in at checkout or message us on WhatsApp. New-book notifications are sent only if you join a waitlist — reply "STOP" anytime to unsubscribe.

13Grievances, disputes and governing law

For any complaint, first contact our Grievance Officer Manish Prajapati (Proprietor, ANSYS) at contact@fitjeevan.co.in or WhatsApp +91 73790 91769. We acknowledge within 48 hours and resolve within 30 days. These Terms are governed by the laws of India, and the courts at Kanpur Dehat, Uttar Pradesh shall have jurisdiction. This does not affect your statutory rights under the Consumer Protection Act, 2019.

14Changes to these Terms

We may update these Terms from time to time; the new version appears on this page with its date. Your order is governed by the version in force at the time of payment (version: 2026-10-14). If any part is found invalid, the rest remains in effect.